Hopp til innhold
Tveita senter. Logo.
I dag: 10:00 - 21:00

Hjelp! Jeg får ikke logget inn

Opplever du problemer med å bruke appen?

For Android-brukere:

1. Sjekk om nummeret vårt er blokkert:

  • Åpne Telefon-appen
  • Trykk på Mer (tre prikker øverst til høyre) og deretter Innstillinger.
  • Gå til Blokkerte numre, finn vårt nummer og trykk Fjern blokkeringen.

2. Sjekk meldingsinnstillingene:

  • Åpne Meldinger-appen
  • Trykk på de tre prikkene øverst til høyre.
  • Gå til Blokkerte meldinger.
  • Om du ser meldinger fra oss der, opphev blokkeringen.

For iPhone (iOS)-brukere:

1. Sjekk blokkerte kontakter:

  • Gå til Innstillinger > Meldinger.
  • Trykk på Blokkerte kontakter, se om vårt nummer står på listen.
  • Gjenta prosessen under Innstillinger > Telefon > Blokkerte kontakter.

Prøv igjen

Etter at du har fulgt disse stegene, prøv å logge inn på nytt i appen. Hvis du fortsatt ikke mottar innloggings-koden, ta kontakt HER for videre hjelp.